Allgemeine Informationen

Stilduo
CVR-Nr. 26815487
Einzelunternehmen
Viborgvej 890, 8471 Sabro
kontakt@styleduo.dk

Unsere Domains:
Unser Webshop befindet sich unter:
https://www.styleduo.eu

Unsere Domains mit Verweis auf andere Sprachen:
https://www.styleduo.se
https://www.styleduo.no
https://www.styleduo.de

Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Visa Debit, MasterCard, Dankort, Mobilpay
Wir erheben keine Kartengebühren.
Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht.

Betragsreservierung
Wenn Sie mit einer internationalen Zahlungskarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld wird auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:

1) Wir ziehen den Betrag ab, wenn wir den Artikel versenden, oder
2) Die Freigabe des Geldes erfolgt nach Vereinbarung mit Ihrem Kartenherausgeber.

Weitere Informationen zu den Regeln für Ihre spezifische Karte erhalten Sie bei Ihrem Kartenaussteller.

Fracht
Wir versenden per GLS-Paketshop-Lieferung. Der Preis für den Versand beträgt DKK 48,75. Die Mehrwertsteuer ist inbegriffen

Wir versenden Artikel nur innerhalb Europas. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
Lieferzeit für speziell bedrucktes Material und Kleidung mit Design;  1-5 Werktage. Bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen erfolgt der Versand der Ware am ersten Werktag. Bei Bestellung werktags vorher 17.00 Uhr wird der Artikel am nächsten Tag versendet.

Sollte es in Einzelfällen zu einer verlängerten Lieferzeit kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Widerrufsrecht 
Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. 

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere unterschiedliche Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Besteht die Bestellung aus mehreren Losen oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Los oder Teil erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an (E-Mail-Adresse einfügen) senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Handelsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Zurückkehren
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für Schäden, die während des Transports entstehen.

Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden
Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie in einer Weise verwendet haben, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Rückerstattung des Kaufbetrages
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene günstigste Standardlieferart gewählt haben), spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.
Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist, es sei denn,
Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:
Stilduo
Viborgvej 890
8471 Sabro
Dänemark

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Sie können den Kauf auch widerrufen, indem Sie uns dies mitteilen und ihn persönlich an der oben genannten Adresse abgeben. Nur mit vorheriger Vereinbarung.

Beschwerderecht
Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Regelungen des Kaufgesetzes.
Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Beschwerderecht haben.
Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie je nach Einzelfall entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können.

Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Zeit“ Anzeige erstatten, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Bei einer Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erfolgt die Reklamation immer rechtzeitig.

Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können. 

Der Artikel wird gesendet an:
Stilduo
Viborgvej 890
8471 Sabro
Dänemark

Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Artikels eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.  

Sofern Sie als Gewerbetreibender auftreten, behalten wir uns das Recht vor
Abhilfe z.B. in Form von Reparatur statt Ersatz.

Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie sich
an folgende Adresse wenden: kontakt@styleduo.dk. Wenn wir keine Lösung finden können, können Sie über das Beschwerdeportal für Nævnenes Hus eine Beschwerde an Nævnenes Hus,
Toldboden 2, 8800 Viborg senden.

Um eine Beschwerde einreichen zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK gekostet haben. und maximal 100.000 DKK. Bei Reklamationen über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben. Die Bearbeitung der Beschwerde ist kostenpflichtig.

Wenn Sie in einem E-Marken-Webshop einkaufen, können Sie Ihren Fall kostenlos bearbeiten lassen
mit dem E-Prüfzeichen – unabhängig von der Höhe des Betrags. Lesen Sie hier mehr.

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden – http://ec.europa.eu/odr

Richtlinie zu personenbezogenen Daten 

Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn das Widerrufsrecht
besteht angewandt)

Zu:
Styleduo.eu
Viborgvej 890
8471 Sabro
Dänemark
kontakt@styleduo.dk

Hiermit erkläre ich, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren/Dienstleistungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:

__________________________________________________________________________________

Bestellen Sie es:_______________________________    

Habe es erhalten: _______________________________

Der Name des Verbrauchers: __________________________________________________________________

Die Adresse des Verbrauchers:  ________________________________________________________________

Die Unterschrift des Verbrauchers:_________________________________________     

Datum: _________________

(nur, wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am aktualisiert. 10-02-2025